Verantwortungsbewusstes Spielen im Goldenstar Casino
Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Im Goldenstar Casino setzen wir uns aktiv für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Unser Ziel ist es, unseren Spielern eine sichere und unterhaltsame Umgebung zu bieten, in der sie ihre Spiele genießen können, ohne die Kontrolle zu verlieren. Wir fördern verantwortungsvolles Spielverhalten und bieten Unterstützung für diejenigen, die Hilfe benötigen.
Probleme beim Spielen erkennen (Warnsignale)
Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen. Zu den häufigsten Warnsignalen gehören:
- Das Spielen, um finanzielle Verluste wieder gutzumachen.
- Das Vernachlässigen von Verpflichtungen oder sozialen Aktivitäten.
- Das Gefühl von Schuld oder Scham über das eigene Spielverhalten.
- Das Spiel als Flucht vor Problemen oder Stress.
Selbstbewertungstools/-fragen
Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu bewerten, empfehlen wir, sich folgende Fragen zu stellen:
- Spiele ich mehr, als ich mir leisten kann zu verlieren?
- Beeinträchtigt das Spielen meine Beziehungen oder Arbeit?
- Fühle ich mich unruhig oder gereizt, wenn ich nicht spiele?
Persönliche Limits festlegen (Einzahlung, Verlust, Zeit, Einsatz)
Wir ermutigen unsere Spieler, persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste, Spielzeit und Einsätze festzulegen. Diese Limits helfen Ihnen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten und verantwortungsvoll zu spielen.
Selbstausschluss und Abkühlungsphasen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, bieten wir Selbstausschlussoptionen an. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen. Abkühlungsphasen sind ebenfalls verfügbar, um Ihnen zu helfen, eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechtzuerhalten.
Realitätsprüfungen und Sitzungsbenachrichtigungen
Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihr Spielverhalten zu behalten, bieten wir Realitätsprüfungen und Sitzungsbenachrichtigungen an. Diese Funktionen informieren Sie über die Dauer Ihres Spiels und Ihre bisherigen Einsätze.
Schutz von Minderjährigen
Der Schutz von Minderjährigen hat für uns oberste Priorität. Wir setzen strenge Altersverifikationsprozesse ein, um sicherzustellen, dass nur Spieler ab 18 Jahren Zugang zu unseren Spielen haben.
Nützliche Ressourcen und Hotlines
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigen, stehen Ihnen verschiedene Ressourcen zur Verfügung:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Spieleratgeber NRW
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHSS)
Wie man Hilfe bekommt
Wenn Sie glauben, dass Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an eine der oben genannten Organisationen zu wenden. Es ist wichtig, Unterstützung zu suchen, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.
Unsere Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen beim verantwortungsvollen Spielen zu helfen, einschließlich:
- Einzahlungs- und Verlustlimits
- Selbstausschlussoptionen
- Realitätsprüfungen
- Sitzungsbenachrichtigungen
Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.